Nyckelärenden hanteras nu på områdeskontoren
Från och med den 15 januari har all nyckelhantering flyttat från huvudkontoret till områdeskontoren. Det betyder att du nu får hjälp med alla nyckelärenden på ditt områdeskontor.
Om du behöver fler nycklar
Gå till Mina sidor och skapa ett ärende om ditt boende när du vill:
- beställa extra nycklar eller taggar
- få tillgång till barnvagnsrum, cykelrum eller liknande.
Om nyckeln är trasig eller borta
Gör en felanmälan på Mina sidor.
När du flyttar
När du flyttar in eller ut hämtar och lämnar du dina nycklar på ditt områdeskontor.
Om du vill lämna in nycklar tidigare eller om du har kommit överens om en tidigare inflyttning, skapa ett ärende om ditt boende på Mina sidor.
Kontakta ditt områdeskontor
Om du behöver hjälp med något nyckelärende kan du alltid ringa eller besöka ditt områdeskontor.
Vi ber om förståelse för att det kan ta lite längre tid att hantera nyckelärenden nu när vi genomför denna förändring. Tack för ditt tålamod!